Solution Technical Support

Private Advertiser · 📍 Jakarta Pusat, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.750.000 – Rp 7.000.000 per month
Kami sedang mencari talenta yang handal untuk bergabung sebagai Solution Technical Support di perusahaan kami. Peran ini sangat penting untuk membantu kami dalam menyediakan dukungan teknis yang optimal kepada pelanggan kami.,Jika Anda memiliki kemampuan teknis yang kuat dan kemampuan komunikasi yang baik, kami sangat berharap Anda dapat bergabung dengan tim kami.,Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung untuk talenta yang berdedikasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan dan pengguna internal.,Menyelesaikan masalah teknis dan memberikan solusi yang efektif.,Mendokumentasikan masalah dan solusi untuk referensi masa depan.,Berkoordinasi dengan tim pengembangan untuk memastikan masalah teknis diselesaikan.,Melakukan pemeliharaan rutin pada sistem dan perangkat keras.,Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna baru.,Mengikuti perkembangan teknologi terbaru untuk meningkatkan kualitas dukungan.,Melaporkan masalah teknis kepada manajemen jika diperlukan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Minimal memiliki ijazah Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang dukungan teknis atau perbaikan perangkat keras/perangkat lunak.,Memahami berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulis.,Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.,Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan siber.,Memiliki sertifikasi teknis yang relevan adalah nilai tambah.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Dukungan teknisPerbaikan perangkat keras/perangkat lunakDokumentasi teknisKomunikasiAnalisis masalahKeamanan siberJaringan komputer
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait